Unsere QualityService - Dienstleistungen

Es ist unser oberstes Ziel Sie mit unserem QualityService zu begeistern. Das bedeutet, dass wir unser Service Angebot auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden angepasst haben. Uns ist bewusst, dass "gut" heute Standard ist. Wir wollen Ihnen einen Mehrwert generieren.

Unsere Qualityservice-Dienstleistungen für Ihr Fahrzeug in:


Verlängerte Öffnungszeiten

Gerne sind wir in all unseren Filialen
zu folgenden Öffnungszeiten für SIE DA:

 Montag bis Freitag  07.00 - 18.00 Uhr
 Samstag  07.00 - 12.00 Uhr
   
(Mittagszeiten: reduzierter Betrieb)
   

SPAGAT-Zeit Abends

Montag - Freitag 18.00 - max. 23.00 Uhr
   
(Auf Voranmeldung bis 16.00 Uhr)
   

 

Ausserhalb der erwähnten Öffnungszeiten bedienen wir Sie auch gerne mit unserem Service 24h/365t

 

Spagat-Zeit®

Haben Sie ein dringendes Unterhalts- oder Reparaturanliegen? Dann arbeiten wir auch nach dem Feierabend gerne für Sie – damit Ihre Fahrzeuge schnellstmöglich wieder rollen.

MOntag bis Freitag

  • Ab 18 Uhr arbeiten wir solange wie nötig, maximal bis 23 Uhr
  • Danach greift im Bedarfsfall unser Pikettdienst

Fahrzeug schneller im einsatz

  • Ihr Fahrzeug ist schneller wieder auf der Strasse und verdient Geld
  • Weniger Werkstattzeit = mehr Strassenzeit

Wirtschaftlicher

  • Gesteigerte Wirtschaftlichkeit dank längerer Fahrzeug-Verfügbarkeit

Anmeldung bis 16 Uhr

Wir brauchen nur Ihre telefonische Fahrzeug-Anmeldung:

  • bis 16 Uhr für Reparaturen
  • am Vortag für Wartungen

Auf dem Weg zu 24/365

  • Mit diesem Gesamtpaket hält Thomann die Ausfallzeiten für
    Ihre Fahrzeuge minimal:

     
     
  • Ist Ihr Fahrzeug bis spätestens 5 Uhr des Folgetages wieder einsatzbereit, so fällt ab 20 Uhr ein bescheidener Spagat-Aufschlag von 70 Franken an
  • Dafür ist Ihr Fahrzeug einen ganzen Tag länger auf der Strasse
  • Der Aufschlag kann auch als einmalige Pauschale abgegolten werden, dies sowohl beim Kauf eines Neuwagens wie bei bestehenden Fahrzeugen

MÖGLICH DANK New Work - ganzheitlich verstanden, konsequent gelebt

Die verlängerte Einsatzbereitschaft lösen wir über eine ausgeklügelte Arbeitszeitorganisation. Den Mitarbeitenden stehen nicht weniger als 40 Arbeitszeitmodelle zur Verfügung. Diese Flexibilität nach innen führt zu einem Doppelnutzen: Der Mitarbeitende kann Privates optimal mit dem Beruf abstimmen und wir können unseren Kunden längere Präsenzzeiten offerieren.
 
Zum Vereinbarkeitssimulator >>

SPRECHEN SIE UNS AN, WIR BERATEN SIE GERNE!

 

Hol- und Bringservice

Wir holen und bringen Ihr Fahrzeug kostenlos.
Wenn Sie Ihr Fahrzeug selbst zu uns bringen, stellen wir Ihnen für die Rück- und erneute Anfahrt kostenlos ein Fahrzeug zur Verfügung. Sofern verfügbar, sogar den trendigen Elektroflitzer Renault Twizy – besonders umweltfreundlich und mit einem hohen Fun-Faktor.

 

2Weg-Rep-Tarif®

Im Reparaturbereich gibt Ihnen Thomann die Wahl: bedarfsgerecht oder sofort? Sie entscheiden situativ und halten so Wirtschaftlichkeit und Fahrzeug-Verfügbarkeit immer in Ihrem Wunschverhältnis.

Reparturmethode = Ihre Wahl

  • Sie wählen zwischen den Angeboten PREMIUM (Sofort-Leistungen) und BUDGET (mehr Zeit für Thomann, Planungsrabatt für Sie).

Wirtschaftlicher

  • Ihre Reparatur-Bedürfnisse sind besser und wirtschaftlicher erfüllt.

Das Premium-Angebot

  • Die Thomann-Dienstleistungen erfolgen SOFORT
  • Ohne Anmeldung während der regulären Öffnungszeiten
  • Werkstatt-Leistungen auch während der «Spagat-Zeit» (MO – FR, 18 – 23 Uhr); hier mit der erforderlichen telefonischen Anmeldung bis 16.00 Uhr
  • Sie als Kunde und Thomann verfolgen das gemeinsame Ziel «nur 1 Werkstattbesuch pro Jahr»

Das Budget-Angebot

  • Sie geben uns MEHR ZEIT (mehrere Tage zur freien Wahl), und wir belohnen Sie mit einem RABATT für die bessere Planbarkeit der Arbeiten
  • Wir beraten Sie fundiert bezüglich der optimalen Zeitwert-Reparatur
  • Budget-Reparaturen erfolgen auf Anmeldung und in gemeinsamer Absprache
  • Werkstatt-Leistungen während der regulären Öffnungszeiten, Reparaturfokus liegt auf dem Notwendigen
  • Im Sinne des optimalen Preis-/Leistungsverhältnisses können nach Absprache auch Occasions- oder Alternativteile eingesetzt werden
     

SPRECHEN SIE UNS AN, WIR FINDEN GEMEINSAM DIE BESTE LÖSUNG!

 

Der fliegende Mechaniker

„Wir kommen zu Ihnen“

Unser Servicefahrzeug ist bestens eingerichtet für Arbeiten vor Ort.
Sie rufen uns an, und wir kommen zu Ihnen. Wir berechnen für diese spezielle Dienstleistung keinen Aufpreis. Wir sind auch ausserhalb der gängigen Öffnungszeiten für unsere Kunden da.

Weiterbildung für Berufsfahrer

Die Thomann Nutzfahrzeuge AG bietet als zertifizierte Ausbildungsstätte in regelmässigen Abständen CZV*-anerkannte Weiterbildungskurse für Berufsfahrer von Lastwagen, Omnibussen und Transportern an.

Näheres zu unserem aktuellen Kursangebot erhalten Sie an unseren Standorten oder unter folgendem Link.

Hier geht's zu unserem Kursangebot>>

 

Weiter Informationen finden Sie auch auf cambus.ch

 

(*CZV: Chauffeuren-Zulassungs-Verordnung)

MFK Nachkontrolle im Betrieb

Autorisierte Mitarbeiter von der Thomann Nutzfahrzeug AG in Schmerikon, Chur, Frauenfeld und Arbon können die Nachkontrolle für beanstandete Nutzfahrzeuge und Omnibusse aller Marken auf unserer modernen Prüfstrasse durchführen.

Das heisst, dass Sie alle Fahrzeuge, die durch eine Prüfstelle in den Kantonen
St. Gallen, Graubünden und Thurgau geprüft und beanstandet wurden, bei uns zur Nachkontrolle vorführen können.

Bringen Sie neben dem beanstandeten Fahrzeug die zugehörige Mängelliste mit. Wir sichern Ihnen eine professionelle Behebung der Mängel und einen flexiblen Termin für die Nachkontrolle zu.

Für Fragen oder einen Termin stehen Ihnen unsere Kundendienstberater gerne zur Verfügung.

MobiMobil/Metermiete

Bei der Thomann Nutzfahrzeuge AG können Sie Fahrzeuge kaufen oder mieten.

Ganz gleich, ob:

  • Tages- oder Monatsmiete
  • Langzeitmiete zum monatlichen Fixpreis inkl. Wartung, Reparaturen & Reifen
  • Langzeitmiete zum Fixpreis nach km inkl. Wartung, Reparaturen & Reifen (Abrechnung erfolgt monatlich nach km Stand)

 

Metermiete

 

Neu bezahlen Sie mit der Langzeit-Metermiete nur die gefahrenen km
zum individuell kalkulierten Fixpreis inkl. Wartung/Reparatur und Reifen –
entweder als Monatspauschale oder gem. Monats-Kilometern.

  

 Beispiele:

TRANSPORTER*:
Renault Trucks Master 165.35 L2H2 Kastenwagen

- Transporter Miete, Mindestlaufzeit von 48 Monaten
- Wartung und Reparatur des gesamten Fahrzeuges
- inkl. im max. 1 Satz Reifen pro Jahr

Bei einer Laufleistung von 20.000 km / Jahr
für CHF 803.00 / Monat exkl. MwSt.

oder

Abrechnung monatlich nach gefahrenen km.
Erfolgt nach Ihrer monatlichen km Meldung.
CHF 0.50 / km exkl. MwSt.

 

LASTWAGEN*:
Renault Trucks T 380 4x2 Kofferaufbau mit Hebebühne


- LKW Miete inkl. Aufbau, Mindestlaufzeit von 72 Monaten
- Wartung und Reparatur des gesamten Fahrzeuges
- inkl. im max. 1 Satz Reifen pro Jahr


Bei einer Laufleistung von 80.000 km / Jahr
für CHF 2.991,00 / Monat exkl. MwSt.

oder

Abrechnung monatlich nach gefahrenen km.
Erfolgt nach Ihrer monatlichen km Meldung.
CHF 0.45 / km exkl. MwSt.

 

*Bemerkungen:

  • Nach Ablauf der Mindestlaufzeit, kann der Mietvertrag jederzeit mit einer Kündigungsfrist von 1 Monat, per Monatsende gekündigt werden
  • Auf Wunsch holen und bringen wir Ihre Fahrzeuge, kostenlos vor Ort
  • Bei Bedarf und im gegenseitigem Einverständnis, kann das Fahrzeug jederzeit von der Thomann Nutzfahrzeuge AG, durch ein Gleichwertiges
    neues ersetzt werden
  • Die Thomann Nutzfahrzeug AG gewährt dem Kunden, das Vorkaufs recht, nach Ablauf der Mindestlaufzeit
  • Je nach Ausstattung und Wünschen kann sich der Preis verändern.

NEUE WEGE GEHEN….

Sehr gerne erstellen wir Ihr persönliches und massgeschneidertes Sorglos-Angebot.

 

 

 

Smallrepair Scheibenservice

„Scherben bringen Glück.“ Dieser Ausspruch mag zwar auf Porzellan zutreffen, keinesfalls aber auf die Fahrzeug-Verglasung. Scheibenschäden stellen ein erhebliches Sicherheitsrisiko dar.

Wir setzen uns stets dafür ein, dass Ihre Fahrzeuge mobil bleiben und die Räder so kurz wie möglich stillstehen.
Daher bieten wir Ihnen mit SmallRepair und dem kompletten Scheiben-Ersatz angepasste Varianten beim Scheibenservice an. 

WIR REPARIEREN IHREN STEINSCHLAG FACHGERECHT UND KOSTENLOS*

Scheiben mit kleinen Schäden ausserhalb des Sichtfeldes, lassen sich mittels Einpressen eines Glasharzes unter hohem Druck einwandfrei wiederherstellen.

  • Kostenlos*
    Die Scheibenreparatur wird von allen Versicherungen anerkannt und ist für Sie in der Regel bei einer guten Kaskoversicherung kostenlos.
  • Sicher
    Die ausgebesserte Stelle bietet klare Sicht und ist absolut splittergeschützt.
  • Schnell
    Die Reparatur dauert in der Regel weniger als eine Stunde. Natürlich mit Garantie! Um den Kontakt mit Ihrer Versicherung kümmern wir uns und erledigen die Abwicklung für Sie, damit Sie sich beruhigt zurücklehnen können.
  • Kein Selbstbehalt/Malus
    Die Rechnung geht an Ihre Versicherung, die sogar ohne Anrechnung Ihres Selbstbehalts zahlt. Auch der Versicherungsbeitrag erhöht sich nicht.
    Der Schadensfreiheitsrabatt bleibt auf dem gleichen Niveau wie zuvor.

Diese Steinschläge können repariert werden

Glas-Bruch

Glas-Verschleiss

Kuhauge Abplatzungen
Trümmerbruch Kratzer
Sternbruch
ab vier Risse
   
Bienenflügel
ab drei Risse
   

SCHEIBEN-ERSATZ

Durch modernste Geräte und geschulte Mitarbeiter lassen sich diese Arbeiten in kürzester Zeit kompetent durchführen.

FÜR DEN NOTFALL

Das Scheibenpflaster
Kleben Sie das Scheibenpflaster unmittelbar nach einem Steinschlag von aussen auf die beschädigte Stelle. Damit schützen Sie die Schadstelle vor Feuchtigkeit und Verschmutzung. Vereinbaren Sie so rasch wie möglich einen Termin mit uns, um den Schaden von uns beheben zu lassen. Scheibenpflaster sind jederzeit bei uns erhältlich. Hinweis: Bitte nicht im direkten Sichtfeld des Fahrers aufkleben.

Internet Hotspot

„Wir checken Ihr Fahrzeug – Sie checken Ihre Emails“

In der Kundenwartezone erhalten Sie nicht nur einen leckeren Kaffee oder ein anderes Getränk, sondern Sie haben jederzeit einen kostenlosen WLAN-Zugang zum Internet.

Ersatzteillieferdienst

Ihre Ersatzteile gehen auf Tour

Klarer Fall, Sie wollen fahren und nicht warten und brauchen Ihre Ersatzteile genau dann, wenn etwas kaputt gegangen ist. Deshalb gehen Ihre Ersatzteile jetzt auf Tour. Vom Zürichsee in die Ostschweiz und bis in die südlichen Täler von Graubünden. Mit dem neuen Ersatzteilelieferdienst der Thomann Nutzfahrzeuge AG.

Schmerikon: Ersatzteillager
Telefon 055 286 21 93 / Fax 055 286 21 94

Chur: Ersatzteillager
Telefon 081 258 43 35 / Fax 081 258 43 36

Frauenfeld: Ersatzteillager
Telefon 052 723 20 22 / Fax 052 723 20 21

Arbon: Ersatzteillager
Telefon 071 446 77 69 / Fax 071 446 77 38

Und so wird’s gemacht

Sie bestellen telefonisch oder per Fax die benötigten Ersatzteile bei der Thomann Nutzfahrzeuge AG in Schmerikon, Chur oder Frauenfeld. Sie bestimmen, ob die Teile im normalen Zyklus «on Tour» gehen oder express geliefert werden müssen.
Ihre Bestellung via Chur oder Frauenfeld wird von uns umgehend ins Lager Schmerikon weitergeleitet, wo die Ersatzteile für die Tour zentral bereitgestellt werden. Martin Alig – eidg. dipl. Automechaniker – setzt sich mit den Teilen in Bewegung und liefert Sie direkt zu Ihrem Fuhrpark.

 

So gehen Ihnen die Teile nicht aus

Lassen Sie sich von uns wöchentlich oder monatlich telefonisch an den Lieferdienst erinnern.
Kontaktdaten an Markus Marquart, Fax 055 286 21 93 oder per Email markus.marquart@thomannag.com, reicht.

Wöchentlich checken – sofort reparieren

Die Basis für Ihre Kleinreparaturen ist die stets gefüllte Ersatzteilbox. Solche Ersatzteilboxen bekommen Sie bei der Thomann Nutzfahrzeuge AG. Zusammen mit Martin Alig legen Sie die Zusammensetzung der Box fest. In Schmerikon wird die Box zusammengestellt und ergänzt. Auf seinen regelmässigen Besuchen «on Tour» checkt Martin Alig Ihre Box und füllt sie bei Bedarf auf.

Verrechnet wird nur, was Sie auch tatsächlich verbraucht haben.

Bei den Ölprodukten haben Sie ab jetzt den Finger am Drücker: Sie entscheiden sich für die freigegebenen Ölprodukte und sind damit auch bei allfälligen Schäden auf der sicheren Seite. Ebenfalls lieferbar sind Tauschbehälter mit Frostschutz, Scheibenreiniger, AdBlue etc.
Die leeren Behälter werden ausgetauscht und wieder befüllt. Auch hier erfolgt der Check durch den Ersatzteilelieferdienst «on Tour» – und bei Ihnen läuft alles wie geschmiert bei der nächsten Reparatur.

Knapp kalkuliert – die Lieferung «on Tour»

Die regelmässige Lieferung auf der festgelegten Tour ist von uns absolut knapp kalkuliert: Pro Lieferung verrechnen wir lediglich CHF 12.00. Denn Sie sollen unkompliziert und schnell Ihre Ersatzteile geliefert bekommen. Wir verstehen diesen «on Tour»-Lieferdienst als eine besondere Dienstleistung für unsere Kunden. Denn als Betreiber dieser Fahrzeuge haben Sie ein Anrecht darauf, Ihre Ersatzteile termingenau zu erhalten – ganz gleich, ob Sie Ihre Transportdienstleistungen in der Nähe von Schmerikon oder in einem weiter entfernt gelegenen Tal von Graubünden erbringen.

Noch knapper kalkuliert – die Express-Lieferung

Ihnen ist ein wichtiges Fahrzeug ausgefallen. Sie haben einen Auftrag, den Sie sofort ausführen müssen. Ihnen fehlt ein wichtiges Teil, ohne das Ihr Fahrzeug nicht weiterfahren kann. Also brauchen Sie das entsprechende Teil – aber subito. Dafür berechnen wir Ihnen im Maximum die Kosten eines Expressversandes.

Reifenhotel

Unser Sorglos-Package — eine runde Sache
Und das ist unser Angebot: Während Sie und Ihre Fahrzeuge auf Achse sind, erledigt sich der Service an den im Reifenhotel.ch eingelagerten Reifen und Felgen wie von selbst. Nach dem bewährten Motto:

«Sie fahren, wir kümmern uns um den Rest.»

Wir  bietet Ihnen auf Reifen und Felgen ein Rundum-Sorglos-Package an. Darin enthalten ist:

  • das Reifenhotel.ch
  • das gesamte Reifenmanagement
  • der Speed-Wechsel
  • die Reinigung
  • das Sortieren, Kontrollieren, Röntgen & Aufgummieren der Karkassen

Verlangen Sie von uns Ihr persönliches Angebot!

Keine Standzeiten — Der Speed-Wechsel
Sie rufen uns an, damit wir Ihr Fahrzeug holen und bringen können, oder Sie kommen direkt bei uns vorbei. Unsere Mitarbeiter erledigen für Sie den Reifenwechsel nach Ihren Wünschen und der Saison angepasst – auch abends, in der Nacht oder am Samstag.

Knapp kalkuliert — Die Thomann Tiefpreisgarantie
Bei uns gilt das System «Einstand + 10% Marge».

Das bedeutet für Sie: Alle Reifen, die Sie bei uns kaufen, berechnen sich nach der Tiefpreisgarantie-Formel:
Unser Einstandspreis + 10% = Ihr Nettopreis
 
Mit diesem attraktiven Angebot stellen wir uns Ihnen als Ansprechpartner für alle Arbeiten rund um Ihr Fahrzeug vor. So sparen Sie zusätzlich zum Nettopreis auch noch eine Menge Zeit und damit wiederum Geld.

Reifenhotel.ch — Wo Ihre Reifen relaxen
Als Kunde der Thomann Nutzfahrzeuge AG erhalten Sie automatisch die Möglichkeit, Ihre Reifen im Reifenhotel.ch einzuchecken. Dabei bekommen Sie einen Aufbewahrungsschein mit den aktuellen Angaben über den Ist-Zustand (Typ, Profiltiefe etc.). Im Reifenhotel.ch sind Sie der Boss. Sie entscheiden den Zeitpunkt für die Bestandesaufnahme (Herbst/Frühling), den Ort – bei Ihnen oder im Reifenhotel – und den Rahmen der Erneuerung. Sie bestimmen anschliessend, welche Reifen montiert werden: neue oder aufgummierte, Winter-, Sommer oder Ganzjahresreifen. Alles ist möglich, wir beraten Sie dabei gerne.

Ein Beispiel für cleveres Sparen:
Sie möchten vorne neue Reifen und hinten aufgummierte Reifen. So können die entstehenden Karkassen der vorderen Reifen zur Aufgummierung verwendet werden. Im folgenden Winter können dann die vorderen Reifen zusätzlich mit einem Mikroschnitt versehen werden.

Reifenmanagement via Thomann PLUS
Mit dem Modul Reifenmanagement der Software Thomann PLUS haben Sie auf komfortable Art viele Fakten und Statistiken ständig zur Verfügung. Dieses Modul ermöglicht es Ihnen, Ihr Reifenmanagement und die Reifenkosten zu optimieren.

 

Service mit Stern

Wir möchten Sie auch in Zukunft und langfristig zu unseren zufriedenen Kunden zählen dürfen. Wir gehören noch zu den wenigen privaten Unternehmen und sind somit darauf angewiesen, unseren Kundenstamm zu erhalten und auszubauen. Dies wollen wir mit einem guten Komplettservice erreichen. Mit den Gedanken, dass jeder seine Aktivitäten in den Dienst seiner Kernkompetenzen stellt, hat unser Komplettservice zum Ziel, dass Sie sich möglichst wenig um Ihre Fahrzeuge kümmern müssen und sich auf Ihr eigentliches Tagesgeschäft konzentrieren können.

Ablauf

  • Sie wählen, welche Angebote Sie wie und wann nutzen möchten
  • Wir erledigen die Arbeiten
  • Wir verrechnen nur getätigte Leistungen ohne Fahrtweg und Fahrtzeit (beim Sicherheits-Check)

Unser Angebot

  • Wir sind 24 Stunden an 365 Tagen für Sie da, ohne Nacht- und Wochenendzuschläge.
  • Wenn Sie Ihr Fahrzeug selbst vorbeibringen, stellen wir Ihnen für die Rück- und erneute Anfahrt kostenlos ein Fahrzeug zur Verfügung.
  • Wir stellen eine Verbrauchsmaterialkiste im Austausch mit Birnen, Tachoscheiben etc.
  • Wir stellen im Austausch
    • Motorenöl
    • Scheibenreiniger
    • Frostschutz
    • AdBlue
    • etc.
  • Wir überwachen für Sie den Service am Fahrzeug und Anhänger/Auflieger (inkl. Abgas, AGB, Tacho, Feuerlöscher, LSVA-Prüfbericht, Hebebühne) und vereinbaren mit Ihnen einen geeigneten Termin.
  • Sicherheits-Check an Ihren Fahrzeugen und kleine Reparaturen vor Ort.
    (Sie wählen, wann und nach welchem System und in welchem Rhythmus. Sie bezahlen lediglich das Material und die effektive Arbeit vor Ort).

Reifendienst

» siehe reifenhotel.ch

Speed-Wechsel

Wir erledigen den Reifenwechsel – je nach Saison – nach Wunsch von Ihnen am Abend, in der Nacht oder am Samstag auf einen Schlag (Wechsel in mehreren Tranchen).

Verfügbarkeit

Wir nehmen die Reifen bei uns an Lager.

Reifen-Management

  • Wir managen für Sie die Reifen: Sie wählen den Zeitpunkt, an welchem wir vor Ort bei Ihnen eine Bestandesaufnahme machen (Herbst/Frühling). Sie erhalten eine Ist-Zustand-Aufnahme. Wir besprechen gemeinsam, welche Reifen ersetzt werden müssen.
  • Wir übernehmen für Sie das komplette Handling und somit die Lagerkosten
  • Reifenhotel: Wir lagern für Sie die angefahrenen Reifen ein
  • Wir sortieren und röntgen für Sie die Karkassen
  • Wir sorgen dafür, dass gute Karkassen wieder aufgummiert werden.
    Wir erledigen für Sie die Aufgummierung
  • Sie bestimmen, wo neue und wo aufgummierte Reifen montiert werden
    Sie bestimmen, welche Reifen montiert werden (Neue-, Aufgummierte-, Winter-, Sommer-, Ganzjahres- Reifen). Sie fällen die Grundsatzentscheidung, wo neue und wo aufgummierte Reifen montiert werden. Zum Beispiel montieren Sie vorne neue Reifen und hinten aufgummierte Reifen. Die entstehenden Karkassen von vorne werden zur Aufgummierung verwendet. Im Winter können die Reifen vorne mit einem Mikroschnitt versehen werden.

Rückmeldung

Nach jedem Sicherheits-Check erhalten Sie von uns eine Rückmeldung. Auf dieser sind zum Beispiel ersichtlich:

  • Letzter Service
  • Letzte Wartung an der Hebebühne
  • Letzter Abgastest
    Letzte MFK
  • Feuerlöscher-Info
  • Info, ob Servicevertrag
  • Infos von unserem Fahrzeug-Memo
  • Ergebnis des Sicherheits-Checks
  • Reifen: Marke, Typ, Dimension, Zustand
  • etc.

Oder verlangen Sie unser massgeschneidertes, internetbasiertes EDV-Programm Thomann PLUS, bei welchem die Meldungen vom Chauffeur zum Disponenten zur Garage auf einfache und übersichtliche Art und Weise gehandhabt wird.

Service 24h/365t

„Notdienst 24 h Service“

Eine Fahrzeugpanne kommt immer im ungünstigsten Moment und ist oft mit viel Ärger und Aufwand verbunden.

Wir sind für Sie da, auch ausserhalb der normalen Öffnungszeiten. 365 Tage à 24 Stunden

» 24h Notfallnummern

Klimaservice

Damit Sie nicht ins Schwitzen kommen

Damit Sie auch bei heissen Aussentemperaturen in der Fahrerkabine einen kühlen Kopf behalten, muss Ihre Klimaanlage optimal funktionieren. Mit unserem KLIMASERVICE zum Sonderpreis fahren Sie entspannt durch den Sommer:

Wartung der Klimaanlage

  • Kältemittel absaugen
  • Anlage evakuieren
  • Kältemittel befüllen und ergänzen
  • Klimaanlage desinfizieren
  • Innenreinigung der Kabine

 

Digitale Fahrwerksvermessung

Präzision zahlt sich aus! Mit modernster digitaler Kameratechnik vermessen wir die Rad- und Achsstellung an Ihrem Lkw, Omnibus oder Transporter. So helfen wir Ihnen, auf jedem gefahrenen Kilometer Geld zu sparen.

Jeder Tropfen zählt

  • bis zu 8 Prozent Kraftstoffersparnis
  • Reduktion der CO2-Emissionen

Reifenverschleiss vermindern

  • bis zu 30 Prozent längere Lebensdauer
  • gleichmässige Abnutzung

Fahrkomfort und Sicherheit

  • höhere Sicherheit im Strassenverkehr
  • erhöhte Laufruhe/Spurtreue

Sprechen Sie uns an,
wir beraten Sie gerne!

Folgende Leistungen sind bei der digitalen Fahrwerksvermessung inklusive

  • Messgerät(e) an-, abmontieren, Messergebnisse auswerten
  • Reifen-Nummer notieren
  • Fahrzeug anheben und auf Drehplatten stellen
  • Reifendruck prüfen, richtigstellen
  • Reifen auf Beschädigung und Zustand prüfen
  • Laufräder auf Seiten- und Höhenschlag prüfen
  • Vorderachse, Spur-, Lenkstange und Lenkhebel prüfen
  • Lenkung auf festen Sitz prüfen
  • Lenkgetriebe in Mittelstellung bringen
  • Vorderräder geradeausstellen
  • Stellung beider Vorderachsen prüfen
  • Betriebsbremse mit Bremsspanner festlegen
  • Radlagerspiel prüfen
  • Spur, Sturz, Spreizung und Nachlauf der Vorderachse prüfen
  • Spurdifferenzwinkel prüfen
  • Hinterachse vermessen
  • Achs- und Radstand prüfen

 

Fahrzeugelektrik

Die Elektrik und Elektronik haben das Nutzfahrzeug vollends erobert. ABS, EPS, ASR sind Beispiele dafür.
Damit wird die Diagnose und Instandsetzung der Fahrzeuge zu einer Sache der Profis. In unseren Werkstätten erwarten Sie Mercedes-Benz Spezialisten.

Wir sind auch spezialisiert für den Einbau und Unterhalt von

  • Funkanlagen
  • Radios
  • Navigationssystemen
  • Rückfahrkameras
  • Rückfahrwarneinrichtungen
  • Tachografen
  • Telefone
  • Tempomaten
  • Restwegaufzeichnungsgerät (RAG )
  • Tripon Einbau- und Prüfstelle
  • Anhänger ABS (Reparatur und Diagnose)
  • Standklimaanlagen
  • Satellitenortungssysteme
  • Anhänger EBS Rep. + Diagnose
  • Standheizungen
  • Hebebühnen
  • TV/DVD/Video

Wabco Service Partner

NAH, FREUNDLICH, KOMPETENT – IHR WABCO SERVICE PARTNER

Bei der Thomann Nutzfahrzeuge AG sind Sie bestens beraten – dank Kompetenz und Kundennähe. Wir lösen das Serviceversprechen von WABCO Tag für Tag vor Ort ein. So sorgen wir für die optimale Leistung, Effizienz und Sicherheit Ihrer Fahrzeuge – während ihrer gesamten Lebensdauer. Wir halten Diagnosesysteme, hochwertige Originalersatzteile und stets aktuelles Know-how zu allen WABCO Produktbereichen für Sie bereit.

Da selbst das beste System nur so gut ist wie der passende Service, bietet WABCO mit ausgewählten WABCO Service Partnern versierte Ansprechpartner in Ihrer Nähe. Denn als einer der weltweit führenden Anbieter modernster elektronischer Brems- und Fahrzeugregel-, Federungs- und Antriebssysteme weiss WABCO: Erst der qualifizierte Vor-Ort-Service macht ein gutes Produkt zu einer erstklassigen Lösung.

Ihr WABCO Service Partner bietet

  • kundenorientierte Beratung durch speziell geschulte Mitarbeiter
  • modernste Diagnosesysteme für alle elektronischen WABCO Produkte
  • schnelle, unkomplizierte Garantieabwicklung vor Ort
  • Umbau- und Nachrüstangebote zur Steigerung der Wirtschaftlichkeit und Sicherheit Ihrer Fahrzeuge
  • Verfügbarkeit von Ersatzteilen und Austauschgeräten, oft noch am selben Tag

Kompetenz in allen WABCO Produktbereichen

  • Brems- und Stabilitätsregelung
  • Bremszylinder und Radbremse
  • Druckluft-Management
  • Elektronische Fahrzeugsysteme
  • Fahrerassistenzsysteme
  • Federungssteuerung

Kundennähe / Mitarbeitertraining

Service hört für WABCO nicht mit der Entwicklung und Herstellung innovativer Fahrzeugsysteme auf

Als zertifizierter WABCO Service Partner sind wir kompetenter Ansprechpartner vor Ort für Ihre Fragen und Aufgaben rund um WABCO Systeme. Wir helfen Ihnen gern beim Einbau, der Wartung und Reparatur von original WABCO Produkten.

Mitarbeitertraining

Da die in Nutzfahrzeugen eingesetzte Technik immer komplexer wird, muss das Wissen über neue Technologienregelmässig aufgefrischt werden:
WABCO Trainings zu allen relevanten Themen rund um das Nutzfahrzeug und die innovativen WABCO Fahrzeugtechnik garantieren, dass unsere speziell geschulten Mitarbeiter stets das aktuellste Fachwissen für Sie einsetzen – in der Beratung, Diagnose, Wartung und Montage.

Diagnosesysteme

Die elektronischen Bestandteile von Fahrzeugsystemen werden immer vielseitiger, aber auch immer komplexer:
Eine wichtige Voraussetzung für einen dauerhaft effizienten und sicheren Betrieb ist das Auslesen von Systemdaten durch WABCO Diagnosesysteme – hier ist wichtiges Fachwissen bereits „eingebaut“. Als WABCO Service Partner halten wir original WABCO Diagnosesysteme bereit, die für eine sichere, gründliche und schnelle Wartung nötig sind.

Garantieabwicklung

Im Fall der Fälle sind ein Partner in der Nähe und eine rasche Abwicklung eines Garantiefalls Gold wert:
Als WABCO Service Partner sind wir autorisiert, Garantiefälle für WABCO Produkte abzuwickeln. Von einer schnellen Abklärung, einem unkomplizierten Austausch vor Ort profitieren Sie durch geringste Ausfallzeiten und höchste Sicherheit.

Umbau und Nachrüstung

Der Einbau von innovativen Systemen nach dem neusten Stand der Technik steigert die Wirtschaftlichkeit
und Sicherheit Ihrer Fahrzeuge:
Die Aufwertung von Anhängerfahrzeugen durch neue Bremssysteme der letzten Generation oder die Nachrüstung von sicherheits- oder effizienzsteigernden Komponenten setzt einen hohen Grad an Fachkompetenz voraus. Als WABCO Service Partner haben wir stets aktuelle Informationen über Neuentwicklungen und Kompatibilität von Produkten und können umfassend über die Vorteile beraten.

Ersatzteile/Austauschgeräte

Als WABCO Service Partner sind bei uns Ersatzeile und Austauschgeräte für Sie an Lager. Zusätzlich betreiben wir für Sie einen Lieferdienst, der Ihnen die benötigten Ersatzeile „just in time“ liefert.
Sie bestimmen, ob die Teile im normalen Zyklus «on Tour» oder express geliefert werden. Der «on Tour»-Lieferdienst ist eine Dienstleistung, die wir betreiben, damit wir Ihnen WABCO Ersatzteile termingerecht
liefern können – ganz gleich, ob Sie Ihre Transportdienstleistungen in der Nähe von Schmerikon oder in einem weiter entfernt gelegenen Tal von Graubünden erbringen.

Zum WABCO Produktekatalog

http://www.wabco.info/intl/de/index.html

 

Russpartikelfilter

Weniger Partikel – Weniger Feinstaub – Weniger Ärger

Das Wichtigste vorab: Mit dem Partikelfilter sind Sie auf der sicheren Seite. Damit werden die aktuellen Anforderungen bei Partikel- und Feinstaubemissionen erfüllt.

So werden Russpartikel und Feinstaub effizient um bis zu 99,9% reduziert.

Die Partikel werden vor ihrem Ausstoss vom Filter zurückgehalten und durch die katalytische Technologie wird der Filter kontinuierlich regeneriert (gereinigt).

  • Selbstregenerierend
  • Langlebig
  • Hochwirksam

Die Wahl des Filters hängt nicht nur vom Motor (Euro-Klasse/Liter etc.), sondern auch vom Einsatz des Fahrzeugs (Stückgut, Wischmaschine, Sammelfahrzeug etc.) ab.

  • Einbau des Russpartikelfilters gemäss Offerte (seit 2005 werden unsere Filtersysteme serienmässig mit einem Datenlogger und einer Digitalanzeige ausgeliefert).
  • Abgas- und Lärmmessungen vor und nach dem Filtereinbau ausführen. Erstellung der entsprechenden Dokumente. Gesamte Abwicklung mit dem Strassenverkehrsamt.
  • Garantie von 24 Monaten
  • Unser Komplettangebot umfasst auf Wunsch auch die Werbung
    • Gestaltung und Anbringen der Werbung am Fahrzeug
    • PR-Arbeit in Printmedien Ihrer Region
    • Radiowerbung in Ihrer Region

Wartungs- und Reparaturverträge

Wählen Sie Ihr individuelles Leistungspaket.

Ob Transporter oder Lkw, für jedes Ihrer Nutzfahrzeuge bieten wir massgeschneiderte Wartungs- und Reparaturverträge an. Die Spanne reicht von der vorbeugenden Wartung bis hin zum Full Service rund um das Fahrzeug. Mit einer fixen monatlichen Pauschale lassen sich während der gewählten Laufzeit alle Unwägbarkeiten abdecken – das sorgt gleichermassen für minimale Stillstandszeiten und klar kalkulierbare Kosten.

Sprechen Sie uns einfach an. Gemeinsam mit Ihnen erarbeiten wir Ihre individuelle Lösung.

Thomann PLUS

DER SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG

Das Informationspotential eines Unternehmens in konkretes Wissen umzuwandeln, ist ein elementarer Schlüssel für nachhaltigen wirtschaftlichen Erfolg. Mit der innovativen Software Thomann PLUS verfügen Sie über ein Mehrwert bringendes Kommunikationswerkzeug, das Ihnen ein aktuelles und umfassendes Bild sowohl von einzelnen Geschäftsbereichen als auch des gesamten Unternehmens verschafft. Auf dieser Grundlage können Sie operative und strategische Entscheidungen fundiert treffen und zielgerichtete Aktionen durchführen. Mit der auf nahezu sämtliche Branchen adaptierbaren Software und deren einfachem modularem Aufbau lassen sich Ihre Geschäftsprozesse optimieren und die wirtschaftlichen Ziele Ihres Unternehmens zuverlässiger erreichen.

PURE VIELFALT

Thomann PLUS eignet sich für eine schier unbegrenzte Anzahl von Branchen – ganz gleich, ob Sie in der Immobilien- oder Fahrzeugsparte, in der Industrie oder im Handels-, Handwerks- und Dienstleistungsbereich operieren. Die intuitiv zu bedienende Software ermöglicht sowohl das Gebäude-, Flotten-, Maschinen- und Mängelmanagement als auch das Mitarbeiter- und Kundenmanagement. Nutzen Sie den echten Mehrwert einer seit Jahren erfolgreich eingesetzten und stetig weiterentwickelten Software, und profitieren Sie von einem zuverlässigen und enga gierten Support. Datenfriedhöfe gehören künftig der Vergangenheit an. Das dynamisch intelligente Thomann PLUS steht für optimierte und einheitliche  Workflows mit jederzeit nachvollziehbaren, übersichtlichen sowie
klar strukturierten Abläufen.

KONTAKTIEREN SIE UNS

Thomann PLUS
Tel. 055 286 21 97    
Roland Lustenberger
Projektleiter IT
roland.lustenberger@thomannag.com   
Janine Egli
Produktmanagerin
janine.egli@thomannplus.com


Weitere infos unter www.thomannplus.com

„THOMANN PLUS – SO EINFACH KANN IHR ÜBERBLICK SEIN.“

Newsletter Filme

Verpassen Sie in Zukunft keine Neuigkeit mehr und bleiben Sie stets auf dem Laufenden, was es Neues bei der Thomann Nutzfahrzeuge AG zu erfahren gibt! Registrieren Sie sich einfach für unseren Newsletter. Wir verschicken jeden Monat einen neuen Newsletter-Film, durch den Sie auf dem neusten Stand der Dinge bleiben. Wir haben einen eigenen YouTube-Kanal auf dem Sie sämtliche Newsletter-Filme anschauen können. » Youtube Kanal öffnen

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» Link zur Registration

Renault Trucks

Wir sind in Schmerikon, Chur, Frauenfeld und Arbon offizieller Vertragspartner für Wartungs-, MFK- und Reparaturarbeiten an sämtlichen Renault Trucks LKW's und Transportern.

Renault Trucks 24/7

00800 12 34 24 24

oder

» Unsere 24H Notfallnummern

 

Volvo Trucks

In den Standorten Schmerikon und Chur sind wir Ihr Ansprechpartner für Wartungs-, MFK- und Reparaturarbeiten sowie Ersatzeteile und Zubehör für Volvo Trucks.

Volvo Action Service

0800 55 11 78

oder

» Unsere 24H Notfallnummern

 

Mercedes-Benz Trucks

Am Hauptsitz in Schmerikon sind wir autorisierter Mercedes-Benz Servicepartner für die Durchführung von After-Sales Services an Ihrem Mercedes-Benz Trucks.

  • Wartungs- & Reparaturarbeiten
  • Garantiearbeiten
  • MFK-Arbeiten

MB-Service 24h

00800 17 77 77 77

oder

» Unsere 24H Notfallnummern

Mercedes-Benz Unimog

Am Hauptsitz in Schmerikon sind wir autorisierter Mercedes-Benz Servicepartner für die Durchführung von After-Sales Services an Ihrem Mercedes-Benz Unimog.

  • Wartungs- & Reparaturarbeiten
  • Garantiearbeiten
  • MFK-Arbeiten

MB-Service 24h

00800 17 77 77 77

oder

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Mercedes-Benz Transporter

Am Hauptsitz in Schmerikon sind wir autorisierter Mercedes-Benz Servicepartner für die Durchführung von After-Sales Services an Ihrem Mercedes-Benz Transporter.

  • Wartungs- & Reparaturarbeiten
  • Garantiearbeiten
  • MFK-Arbeiten

MB-Service 24h

00800 17 77 77 77

oder

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Mercedes-Benz Reisemobile

Am Hauptsitz in Schmerikon sind wir autorisierter Mercedes-Benz Servicepartner für die Durchführung von After-Sales Services an Ihrem Mercedes-Benz Reisemobil.

  • Wartungs- & Reparaturarbeiten
  • Garantiearbeiten
  • MFK-Arbeiten

MB-Service 24h

00800 17 77 77 77

oder

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Mercedes-Benz Omnibusse

Am Hauptsitz in Schmerikon sind wir autorisierter Servicepartner für die Durchführung von After-Sales Services für Omnibusse der Marke Mercedes-Benz.

  • Wartungs- & Reparaturarbeiten
  • Garantiearbeiten
  • MFK-Arbeiten

MB-Service 24h

00800 17 77 77 77

oder

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IVECO

In Chur sind wir Ihr Ansprechpartner für Wartungs-, MFK- und Reparaturarbeiten an sämtlichen IVECO LKWs, Omnibussen und Transportern für Graubünden.

IVECO Non Stop

00800 48326 000

oder

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Setra

Am Hauptsitz in Schmerikon sind wir autorisierter Servicepartner für die Durchführung von After-Sales Services für Omnibusse der Marke Setra

  • Wartungs- & Reparaturarbeiten
  • Garantiearbeiten
  • MFK-Arbeiten

MB-Service 24h

00800 17 77 77 77

oder

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OMNIplus

In Schmerikon sind wir offizieller OMNIplus BusPort und erfüllen als Servicestützpunkt die hohen Anforderungen der OMNIplus Qualität.

Service

  • Busspezifische Reparaturen für die Marken Mercedes-Benz und/oder Setra Omnibusse
  • Standardisierte Basisqualifikation der Mitarbeiter ergänzt durch Mindestteilnahme am OMNIplus ServiceTraining für verschiedene Fachbereiche (Heizung/Lüftung/Klima, Elektrik, Aggregate, Fahrwerk/Bremsen, Ersatzteile)
  • Diagnosesysteme für Busse vorhanden
  • Umfassendes Spezialwerkzeug für busspezifische Reparaturen
  • Eigene Klimaspezialisten oder mindestens Kooperation mit einem Klimaspezialisten inkl. Klimageräten
  • Angebot aller OMNIplus Dienstleistungen und Serviceprodukte und Akzeptanz der OMNIplus ServiceCards
  • Mobilitätskonzept

Teile

  • OMNIplus BusPort spezifische Teilebevorratung für Mercedes-Benz und/oder Setra
  • Zertifizierte Mitarbeiter im Teilewesen

OMNIplus

00800 40 20 40 20

oder

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Van Hool

Wir sind autorisierter Van Hool Dienstleister für Wartungs- & Reparaturarbeiten und Ersatzteile für Linien- und Reisebusse in der Schweiz.

Van Hool Service 24/24

00323 420 28 35

oder

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VDL Bus & Coach

Seit dem 1. März 2021 bieten wir die gesamte Leistungskette für VDL Bus & Coach und sind offizieller Distributor für die Schweiz. Die Filiale Arbon ist die Ansprechpartnerin für das Ersatzteilwesen sowie für sämtliche After Sales- und Sales-Leistungen.

VDL ITS

0031 40 294 80 80

oder

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MAN BusTopService

Auch der beste Bus muss regelmäßig gewartet und irgendwann auch repariert werden. Wir sind Ansprechpartner für MAN Reise-, Stadt- und Überlandbusse. In unserer Filiale in Schmerikon fungieren unsere Experten als „MAN BusTopService“.

MAN MOBILE24

00800 66 24 53 24
00800 Mobile24

oder

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BOSCHUNG

Die Thomann Nutzfahrzeuge AG ist Ihre After-Sales-Vertretung für BOSCHUNG Reinigungs- und Unterhaltsfahrzeuge für Graubünden . Am Thomann-Standort Industriestrasse 9 in Chur werden auch Schneepflüge und Schneefräsen, Salz- und Flüssigstreumaschinen, Kehrblasgeräte und vieles mehr professionell gewartet und repariert. Auch sind wir Ihr Ansprechpartner für Ersatzteile.

Ihre Ansprechpartner>>

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BOSCHUNG>>

FUSO

Am Hauptsitz in Schmerikon sind wir autorisierter FUSO Servicepartner für die Durchführung von After-Sales Services an Ihrem CANTER.

  • Wartungs- & Reparaturarbeiten
  • Garantiearbeiten
  • MFK-Arbeiten

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DAF Coach & Bus Service

Wir sind Ansprechpartner für Omnibus-Betreiber, deren Fahrzeuge mit Motoren von DAF angetrieben werden. Am Firmenhauptsitz in Schmerikon fungieren die Experten in Sachen Bus-Service als „DAF Coach & Bus Servicepartner“.

24H Service DAF ITS

0031 40 214 30 00

oder

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Weitere Qualityservice-Dienstleistungen

  • Reparatur- und Wartungsarbeiten an Ihrem Transporter, Lastwagen und Bus aller Marken
  • Hebebühnen-Service
  • Unfallreparaturen
  • Bremsprüfstand
  • AGB-, Tachoservice (Kienzle Servicestelle)
  • Navigationssysteme
  • Emotach Abnahmestelle
  • Blachenservice

Partnerschaft auch mit unseren Lieferanten